Datenschutzerklärung

Der Schutz personenbezogener Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Die Verarbeitung erfolgt unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR).

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website erhoben werden, zu welchen Zwecken sie verwendet werden und auf welcher rechtlichen Grundlage die Verarbeitung erfolgt.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne von Art. 4 Nr. 7 GDPR ist:

Decoralume

202 Bazemore Park Rd
Windsor, NC 27983
USA

E-Mail: order@decoralume.com

Telefon: +1 (716) 948-3277

Website: decoralume.com

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie die oben genannten Kontaktmöglichkeiten nutzen.

2. Welche Daten verarbeitet werden

Je nach Nutzung der Website können unterschiedliche Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden.

Dazu zählen beispielsweise:

• Vor- und Nachname

• Rechnungs- und Lieferanschrift

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Bestell- und Transaktionsdaten

• Zahlungsbezogene Informationen

• IP-Adresse

• Browser- und Geräteinformationen

• Nutzungsdaten der Website

• Inhalte von Anfragen an den Kundenservice

Nicht jede Verarbeitung betrifft alle Besucher gleichermaßen. Welche Daten erhoben werden, hängt insbesondere von den genutzten Funktionen und den jeweiligen Interaktionen auf der Website ab.

3. Zwecke der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen

3.1 Betrieb der Website und IT-Sicherheit

Beim Aufruf der Website werden technische Informationen verarbeitet, die für die Bereitstellung der Inhalte und die Stabilität der Systeme erforderlich sind.

Hierzu können unter anderem gehören:

• IP-Adresse des aufrufenden Geräts

• Browsertyp und Browserversion

• verwendetes Betriebssystem

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• aufgerufene Seiten und Ressourcen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR. Das berechtigte Interesse besteht darin, die technische Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen, Angriffe zu erkennen und einen störungsfreien Betrieb zu ermöglichen.

Serverprotokolle werden grundsätzlich nur für den Zeitraum gespeichert, der für Sicherheits- und Betriebszwecke erforderlich ist.

3.2 Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie Produkte bestellen, werden die hierfür erforderlichen Daten verarbeitet, um den Kaufvertrag durchführen zu können.

Dies umfasst insbesondere:

• Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen

• Zahlungsabwicklung

• Versandorganisation

• Kundenbetreuung im Zusammenhang mit einer Bestellung

• Bearbeitung von Rücksendungen, Erstattungen oder Reklamationen

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR.

3.3 Betrugsprävention und Risikobewertung

Zur Erkennung missbräuchlicher Aktivitäten und zur Verringerung von Zahlungsrisiken können technische sowie transaktionsbezogene Informationen ausgewertet werden.

Dabei können beispielsweise berücksichtigt werden:

• Bestelldaten

• Geräteinformationen

• technische Verbindungsdaten

• Auffälligkeiten im Bestellverhalten

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR, da ein berechtigtes Interesse an der Aufrechterhaltung eines sicheren Bestellprozesses besteht.

3.4 Zahlungsabwicklung

Für die Durchführung einer Zahlung können erforderliche Informationen an Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Abhängig von der gewählten Zahlungsmethode können unter anderem folgende Daten verarbeitet werden:

• Name des Käufers

• Rechnungsanschrift

• Bestellwert

• Zahlungsstatus

• IP-Adresse

• technische Geräteinformationen

Aktuell stehen unter anderem folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

• Visa

• Mastercard

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR.

3.5 Kommunikation und Kundenanfragen

Wenn Sie Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen übermittelten Informationen verarbeitet, um Ihr Anliegen bearbeiten zu können.

Dies kann beispielsweise erfolgen bei:

• Fragen zu Produkten

• Anliegen zu Bestellungen

• Reklamationen

• allgemeinen Serviceanfragen

Je nach Sachverhalt basiert die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR oder Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR.

4. Kundenkonto

Auf Wunsch kann ein Kundenkonto eingerichtet werden, um bestimmte Funktionen der Website zu nutzen.

Hierfür können insbesondere folgende Angaben gespeichert werden:

• Name

• E-Mail-Adresse

• verschlüsseltes Passwort

• Adressdaten

• bisherige Bestellungen

Ein Kundenkonto erleichtert unter anderem die Verwaltung von Bestellungen und Lieferanschriften.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR.

Eine Löschung des Kundenkontos kann jederzeit beantragt werden. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben hiervon unberührt.

5. Newsletter und werbliche Kommunikation

Sofern Sie sich für den Newsletter anmelden, kann Ihre E-Mail-Adresse verwendet werden, um Informationen zu Produkten, Aktionen oder Neuigkeiten bereitzustellen.

Je nach Konfiguration kann eine Anmeldung erst nach Bestätigung über ein Double-Opt-In-Verfahren abgeschlossen werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR.

Eine Abmeldung ist jederzeit möglich. Entsprechende Hinweise finden sich in jeder Newsletter-Nachricht oder können über die angegebenen Kontaktwege angefordert werden.

6. Google Analytics

Mit Ihrer Einwilligung können Analysefunktionen von Google Analytics eingesetzt werden, um die Nutzung der Website statistisch auszuwerten.

Dabei können beispielsweise Informationen verarbeitet werden über:

• besuchte Seiten

• Verweildauer

• Navigationspfade

• Browser- und Geräteinformationen

• IP-Adresse

• Herkunft des Besuchs

Soweit verfügbar, kann eine IP-Anonymisierung eingesetzt werden.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR.

Google Analytics wird üblicherweise von Google Ireland Limited bereitgestellt. In bestimmten Fällen kann eine Verarbeitung durch Google LLC erfolgen.

Weitere Informationen finden Sie in den Google-Datenschutzbestimmungen.

7. Google Ads und Conversion-Tracking

Nach Ihrer Einwilligung können Funktionen von Google Ads verwendet werden, um Werbekampagnen auszuwerten und deren Reichweite besser zu verstehen.

Dabei können unter anderem folgende Daten verarbeitet werden:

• Anzeigeninteraktionen

• Conversion-Daten

• Geräteinformationen

• Browserdaten

• IP-Adresse

• Informationen zu Seitenaufrufen

Die erhobenen Informationen können für statistische Auswertungen, Conversion-Messungen oder Remarketing-Funktionen genutzt werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR.

Zusätzliche Informationen finden Sie in den Google Ads-Datenschutzinformationen.

8. Google Consent Mode

Auf dieser Website kann der Google Consent Mode eingesetzt werden.

Dieses Verfahren dient dazu, die Nutzung bestimmter Google-Dienste an die von Ihnen gewählten Cookie-Einstellungen anzupassen.

Je nach Einwilligungsstatus können unter anderem folgende Signale berücksichtigt werden:

• ad_storage

• analytics_storage

• ad_user_data

• ad_personalization

Werden bestimmte Einwilligungen nicht erteilt, können einzelne Funktionen nur eingeschränkt zur Verfügung stehen.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Diese Website verwendet Cookies sowie vergleichbare Technologien wie Local Storage, um Funktionen bereitzustellen, Einstellungen zu speichern und statistische Auswertungen zu ermöglichen.

Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

10. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Empfänger können beispielsweise sein:

• Zahlungsdienstleister

• Versand- und Logistikpartner

• Hosting-Anbieter

• technische Dienstleister

• Analyse- und Marketingpartner

• Behörden oder öffentliche Stellen, sofern gesetzlich erforderlich

Die Datenweitergabe erfolgt ausschließlich im erforderlichen Umfang.

11. Internationale Datenübermittlungen

Einzelne Dienstleister können ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums haben.

Sofern personenbezogene Daten in Drittstaaten übermittelt werden, können geeignete Schutzmechanismen eingesetzt werden, beispielsweise:

• Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission

• Standardvertragsklauseln (SCCs)

• weitere nach Datenschutzrecht zulässige Garantien

Je nach Zielland kann das Datenschutzniveau von den innerhalb der EU geltenden Standards abweichen.

12. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Soweit handels-, steuer- oder sonstige gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, kann eine längere Speicherung erfolgen.

13. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der GDPR stehen Ihnen verschiedene Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu.

Hierzu gehören insbesondere:

• Recht auf Auskunft

• Recht auf Berichtigung

• Recht auf Löschung

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

• Recht auf Datenübertragbarkeit

• Widerspruchsrecht

• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung

• Beschwerderecht bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie die in dieser Datenschutzerklärung genannten Kontaktwege nutzen.

14. Datensicherheit

Zur Verringerung von Risiken für personenbezogene Daten werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt.

Dazu können beispielsweise gehören:

• Zugriffsbeschränkungen

• Verschlüsselungstechnologien

• Sicherheitsüberwachung der Systeme

• Maßnahmen gegen unbefugte Zugriffe

Für die Übertragung sensibler Informationen kann SSL-/TLS-Verschlüsselung verwendet werden.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf angepasst werden, um rechtliche, technische oder organisatorische Änderungen zu berücksichtigen.

Maßgeblich ist jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

16. Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zu dieser Datenschutzerklärung können Sie sich an folgende Kontaktadresse wenden:

Decoralume

202 Bazemore Park Rd
Windsor, NC 27983
USA

E-Mail: order@decoralume.com

Telefon: +1 (716) 948-3277