AGB

Präambel

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen, die über die Website decoralume.com aufgegeben werden, sowie für die damit verbundenen Leistungen und die Nutzung des Online-Shops.

Vertragspartner für Bestellungen über diese Website ist:

Decoralume
202 Bazemore Park Rd
Windsor, NC 27983
USA

Telefon: +1 (716) 948-3277

E-Mail: order@decoralume.com

Die jeweils aktuelle Fassung dieser AGB kann jederzeit auf dieser Website eingesehen werden.

1. Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen

Diese Bedingungen regeln sämtliche Bestellungen, Kaufverträge und Leistungen, die über decoralume.com angeboten oder abgeschlossen werden.

Abweichende oder ergänzende Bedingungen von Kunden finden keine Anwendung, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

Als Verbraucher gilt jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

Als Unternehmer gilt eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

Soweit in diesen Bedingungen von „Kunden“ gesprochen wird, sind Verbraucher und Unternehmer gleichermaßen gemeint.

2. Kundenkonto und Nutzung der Website

Für Bestellungen kann ein Kundenkonto eingerichtet werden. Alternativ besteht die Möglichkeit, Bestellungen ohne Registrierung als Gast vorzunehmen.

Bei der Registrierung sind vollständige und zutreffende Angaben zu machen. Zugangsdaten sollten vertraulich behandelt und vor dem Zugriff Dritter geschützt werden.

Nicht zulässig ist jede Nutzung der Website, die deren Funktionsfähigkeit, Sicherheit oder technische Integrität beeinträchtigen könnte.

Ein Kundenkonto kann eingeschränkt, vorübergehend gesperrt oder entfernt werden, wenn Anhaltspunkte für missbräuchliche Nutzung, Verstöße gegen gesetzliche Vorschriften oder gegen diese Bedingungen vorliegen.

Die Verfügbarkeit der Website kann zeitweise eingeschränkt sein, beispielsweise aufgrund technischer Wartungsarbeiten, Systemaktualisierungen oder äußerer Umstände. Gesetzliche Rechte von Verbrauchern bleiben hiervon unberührt.

3. Zustandekommen des Vertrages

Die Präsentation von Produkten im Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot dar. Sie dient vielmehr der Aufforderung, eine Bestellung abzugeben.

Durch Anklicken der entsprechenden Schaltfläche im Bestellprozess geben Sie ein verbindliches Angebot zum Erwerb der ausgewählten Waren ab.

Vor Abschluss der Bestellung können Eingabefehler erkannt und Angaben jederzeit korrigiert werden.

Nach Eingang der Bestellung wird eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail versendet. Diese Nachricht dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Angebots dar.

Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn die Bestellung ausdrücklich bestätigt oder die Ware zum Versand freigegeben wird.

Eine Annahme der Bestellung kann insbesondere ausgeschlossen sein bei:

• fehlender Warenverfügbarkeit,

• nicht erfolgreich abgeschlossener Zahlung,

• offensichtlichen Preis- oder Produktfehlern,

• Verdacht auf missbräuchliche oder rechtswidrige Nutzung,

• Lieferhindernissen,

• sonstigen rechtlich zulässigen Gründen.

Bestelldaten sowie die Vertragsbedingungen werden gespeichert. Relevante Informationen werden dem Kunden im Rahmen der Bestellabwicklung elektronisch zur Verfügung gestellt.

4. Preise, Zahlungsarten und Zahlungsabwicklung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise.

Die im Checkout verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Derzeit können unter anderem folgende Zahlungsarten angeboten werden:

• Visa

• Mastercard

Die Bearbeitung einer Bestellung erfolgt grundsätzlich erst nach erfolgreichem Zahlungsvorgang.

Zur Wahrung der Sicherheit des Zahlungsverkehrs können Bestellungen im Einzelfall überprüft oder zurückgewiesen werden, wenn Anzeichen für technische Unregelmäßigkeiten, Zahlungsprobleme oder missbräuchliche Nutzung vorliegen.

Rechnungen und vertragsbezogene Dokumente werden in elektronischer Form übermittelt.

Bei genehmigten Rückerstattungen erfolgt die Erstattung grundsätzlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.

Die tatsächliche Gutschrift kann abhängig von Zahlungsdienstleistern und kartenausgebenden Instituten unterschiedlich lange dauern. In vielen Fällen erfolgt die Bearbeitung innerhalb von etwa 10 bis 15 Werktagen.

5. Gesetzliches Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht nach den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen zu.

Einzelheiten zu Voraussetzungen, Fristen und Ausübung des Widerrufsrechts finden sich in Abschnitt 8 dieser AGB.

6. Freiwillige Rückgabemöglichkeit

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht kann für Verbraucher eine freiwillige Rückgabemöglichkeit innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware bestehen.

Voraussetzung hierfür ist insbesondere, dass:

• die Ware lediglich in einem Umfang geprüft wurde, wie dies auch in einem Ladengeschäft möglich wäre,

• keine Beschädigungen oder Veränderungen vorliegen,

• die Ware möglichst vollständig zurückgesendet wird.

Diese freiwillige Regelung berührt weder gesetzliche Widerrufsrechte noch gesetzliche Gewährleistungsansprüche.

Soweit keine andere Regelung angegeben wird, werden die Kosten einer Rücksendung im Rahmen der freiwilligen Rückgabe vom Kunden getragen.

Kontakt für Rückgabeanfragen:

Decoralume
202 Bazemore Park Rd
Windsor, NC 27983
USA

E-Mail: order@decoralume.com

Telefon: +1 (716) 948-3277

7. Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG), soweit gesetzlich zulässig.

Bei Verbrauchern bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts unberührt.

8. Widerrufsbelehrung

8.1 Ausübung des Widerrufsrechts

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem die Ware durch den Verbraucher oder einen von ihm benannten Dritten, der nicht Beförderer ist, in Besitz genommen wurde.

Zur Ausübung des Widerrufs genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder schriftlich an:

Decoralume
202 Bazemore Park Rd
Windsor, NC 27983
USA

E-Mail: order@decoralume.com

Telefon: +1 (716) 948-3277

Für die Wahrung der Frist reicht die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung aus.

Ein Muster-Widerrufsformular kann verwendet werden, ist jedoch nicht vorgeschrieben.

8.2 Folgen des Widerrufs

Nach einem wirksamen Widerruf werden sämtliche Zahlungen einschließlich der Kosten der Standardlieferung zurückerstattet.

Zusätzliche Kosten, die durch die Wahl einer anderen als der angebotenen Standardlieferung entstehen, sind hiervon nicht umfasst.

Die Rückzahlung kann zurückgehalten werden, bis die Ware eingegangen ist oder ein geeigneter Nachweis über die Rücksendung vorliegt. Maßgeblich ist der jeweils frühere Zeitpunkt.

Die Rückerstattung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde.

Die Ware ist spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach Mitteilung des Widerrufs zurückzusenden.

Ein möglicher Wertverlust ist nur dann auszugleichen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.

8.3 Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie folgende Angaben verwenden:

An:

Decoralume
202 Bazemore Park Rd
Windsor, NC 27983
USA

E-Mail: order@decoralume.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):

• Bestellt am / erhalten am

• Name des Verbrauchers

• Anschrift des Verbrauchers

• Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)

• Datum

Nicht Zutreffendes bitte streichen.

9. Lieferung und Versand

Angaben zu Lieferzeiten ergeben sich aus den jeweiligen Produktseiten oder den Informationen im Rahmen des Bestellvorgangs.

Lieferfristen können sich verlängern, wenn Ereignisse eintreten, die außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs liegen. Hierzu zählen beispielsweise Störungen in der Lieferkette, behördliche Maßnahmen, Transportprobleme oder Fälle höherer Gewalt.

Sollte ein bestellter Artikel dauerhaft nicht verfügbar sein, kann von der Vertragsdurchführung Abstand genommen werden. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall zurückerstattet.

Soweit die Vertragserfüllung durch höhere Gewalt erheblich erschwert oder unmöglich wird, gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

10. Verbraucherinformationen und weitere Hinweise

10.1 Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.

Eine Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen erfolgt nicht.

10.2 Produktempfehlungen und Sortierung

Die Reihenfolge von Produkten innerhalb des Shops kann anhand verschiedener Faktoren bestimmt werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Relevanz für Suchanfragen,

• Verfügbarkeit,

• Preisgestaltung,

• bisheriges Nutzerinteresse,

• allgemeine Beliebtheit einzelner Produkte.

Die jeweilige Darstellung dient der Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und Orientierung innerhalb des Angebots.

10.3 Gesetzliche Mängelhaftung

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung.

Soweit in diesen Bedingungen keine abweichende Regelung vorgesehen ist, richten sich Gewährleistungsansprüche nach den gesetzlichen Bestimmungen.